Dostawa & Zwroty

Wysyłka

Produkty zamawiać można w sklepie internetowym www.divyanguyen.com  przez 24 godziny na dobę, we wszystkie dni w roku. Zamówione artykuły otrzymasz w ciągu 7-14 dni roboczych*.  Przesyłkę wysyłamy tego samego dnia od momentu zaksięgowania wpłaty za towar na rachunku bankowym Sprzedawcy w przypadku płatności przelewem bankowym lub kartą. 

Przesyłki wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD za pobraniem w cenie 15zł. Wysyłka za granicę 10euro. 

Za zakupy powyżej 250zł wysyłka gratis.

* Dni robocze: od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).


Zwroty

Produkty zamówione na stronie divyanguyen.com możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki, bez podania jakiejkolwiek przyczyny ((art. 7 ust. 1 Ustawy). 

Prawo zwrotu nie dotyczy produktów spersonalizowanych. 

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać na adres mailowy: 

divyanguyen.sales@gmail.com 

Klient zgłaszając reklamację proszony jest o wypełnienie formularza zwrotu, dostępnego w zakładce ZWROTY/WYMIANY/REKLAMACJE  wraz ze zwracanym towarem na adres: 

ul. Wilcza 14b/22

00-532

Warszawa 

Zwracany towar musi posiadać wszystkie metki i nie może nosić śladów użytkowania. Zwracane artykuły należy przesłać w oryginalnym opakowaniu.

Zwrot kosztów może potrwać do 10 dni roboczych od dnia doręczenia przesyłki pod powyższy adres. Dokładamy jednak wszelkich starań aby środki zostały zwrócone w możliwie najkrótszym czasie.


Wymiany 

 Klient za zgodą Sprzedawcy może wymienić Produkt na inny, o ile zgłosi taką chęć Sprzedawcy 

(za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: divyanguyen.sales@gmail.com)

w terminie do 14 dni od dnia doręczenia przesyłki.

Klient zgłaszając reklamację proszony jest o wypełnienie formularza zwrotu, dostępnego w zakładce ZWROTY/WYMIANY/REKLAMACJE. Rozliczenie w przypadku wymiany Produktu: W przypadku wymiany Produktu, zapłata za Produkt w wysokości Ceny zostanie zaliczona na poczet Ceny nowo zamówionego Produktu, ewentualna różnica w Cenie zostanie odpowiednio zapłacona przez Klienta lub zwrócona przez Sprzedawcę na rachunek bankowy Klienta.

Koszyk

Twój koszyk jest pusty.

Dokonaj swoich pierwszych zakupów